A.N.D.E.S le réseau des épiceries solidaires

Dans le cadre d'un programme financé par la Direction Générale de l'Action Sociale, l'A.N.D.E.S a développé en partenariat avec la société Softinnov un logiciel nommé Escarcelle, spécialement conçu afin de faciliter la gestion technique des épiceries solidaires et sociales.

A destination des structures adhérentes, ce logiciel a deux fonctions :

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La gestion des produits de l'épicerie : il sert à identifier l'ensemble des fournisseurs, et à gérer les stocks (provenance des produits, date limite de consommation, inventaire, etc.)

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Le suivi du public : il aide le responsable de l'épicerie à suivre le public bénéficiaire en organisant les données concernant le prescripteur, la situation familiale et professionnelle des usagers, leur projet et son avancement. Les intervenants sociaux bénéficient d'un accès réservé pour cette partie du logiciel, et donc distinct de celui des autres utilisateurs de la structure (les bénévoles par exemple). Toutes les données sont confidentielles et le logiciel a reçu la validation der la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés)

Ce logiciel ne requiert pas de compétences informatiques particulières.
Il peut être installé sur n'importe quel poste informatique pourvu d'une imprimante et d'une connexion internet haut débit. 

Traçabilité
Testé depuis plusieurs mois auprès d'épiceries pilotes, Escarcelle a su évoluer pour tenir compte des réalités du terrain tout en garantissant la conformité avec la réglementation en vigueur. En effet, ce logiciel est conforme aux directives européennes demandant d'assurer la traçabilité des produits alimentaires distribués ou vendus.

Démo en ligne
Une version démo a été mise en ligne pour que vous puissiez tester Escarcelle: cliquez ici, inscrivez-vous et cochez la case "Voir une démonstration". Les indentifiants pour accéder à la démonstration vous seront envoyés directement par mail, sous deux jours ouvrés.

Blog des utilisateurs
Softinnov a mis en ligne un blog sur son site dédié : escarcelle.net
Il permet aux épiceries de laisser des commentaires, de lire des infos et des articles sur Escarcelle. Vous y trouverez également les infos concernant les mises à jour et les modifications apportées au logiciel.

Pour plus d'informations sur le logiciel, vous pouvez également prendre contact
► avec l'animateur A.N.D.E.S. de votre région 
► ou bien directement  contacter Softinnov

Tarif
Le logiciel Escarcelle est mis à disposition des épiceries adhérentes moyennant un abonnement annuel de 358€ par épicerie, payable auprès de Softinnov. Cet abonnement comprend :
► le logiciel de gestion de l'épicerie (suivis bénéficiaires, stocks, commandes)
► le logiciel de caisse (une ou plusieurs caisses)
► la maintenance
► les supports téléphonique (tél. : 09 50 15 01 99) et  mail pour l'aide technique assurée par Amal Hamdouni de Softinnov
► la formation à son utilisation et le livret "Guide d'utilisation d'Escarcelle"

Formation
Une formation collective gratuite est délivrée par l'A.N.D.E.S afin de permettre à toutes les épiceries adhérentes ayant acheté le logiciel une prise en main le plus rapidement possible. 
→ Voir les photos de la formation en Martinique
      
Mots-clés : Escarcelle